Rujukan Laman

Ketahui cara kami menjaga data anda

Di macau888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLKawalan akses dalamanPermintaan penghapusan tersediaTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
macau888 Ketahui cara kami menjaga data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami untuk mendapat respons bertulis berkaitan data peribadi, permintaan akses atau pembetulan rekod akaun anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk penjelasan segera mengenai cara kami mengendalikan data anda atau untuk memulakan proses permintaan penghapusan.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan rasmi yang terus dilog dalam sistem kami.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara macau888 menguruskan data anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan keutamaan keselamatan dan ketelusan. Berikut adalah enam aspek utama yang memastikan maklumat anda diuruskan dengan bertanggungjawab di seluruh platform kami.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan macau888 dilindungi oleh protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang menghantar amaran segera ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Data yang melebihi tempoh tersebut dihapus secara selamat dari pelayan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tidak untuk sebarang tujuan pemasaran.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permintaan penghapusan data melalui mana-mana saluran sokongan kami.

Browse soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada anda mengenai cara data anda diuruskan di macau888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan dengan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pengiklan atau syarikat pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui sembang langsung atau borang dalam akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi obligasi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi log masuk atau navigasi akaun.

Data transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perbankan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapus secara selamat menggunakan prosedur penghapusan data yang kami kawal dengan ketat.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan segera. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden data yang membolehkan kami menyiasat, mengehadkan akses dan memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan dalam masa yang singkat.